精聊注意事項

精聊注意事項
一，知己知彼，方能百戰不殆
通過了解客戶主要訊息，設計後期精聊方向，結合以前的精聊培訓以及各大團隊的實踐結果，以下幾條咨詢是在我們接粉期間，需要快速了解。
姓名（不一定非要全名，但是一定要牢記地方名字，做好備註，在獲得對方好感的方式中，叫對名字是性價比較高的）；
年齡（星座，生肖聊天增加話題性）；
性別（不要搞錯性別鬧笑話）；
興趣喜好（發掘話題探討，也可以因為共同愛好有個相互約定，有個牽絆）；
職業（了解工作強度，作息時間，製造各種回憶殺與其產生共鳴，產生英雄相惜之情）；
家庭成員（了解清楚家庭關係，家庭成員詳細，孩子老人都要關心，這裡可以通過自報自己的情況打開話題）；
投資史（這個很重要，在了解客戶的投資史的時候，我們必須也準備一段投資史，有成功的，有失敗的，靈魂上的相通比任何言語性質的相通，都要更快的俘獲人心，快速增加相互的粘度）
二、對症下藥，你的主場你控場
聊天是門技術活，也是提現你情商的地方。也許有的朋友會說，我很直男/女怎麼辦？沒關係，話術來湊。
要點一定要記清：
1，話題拋出後，2次沒有接話立刻中斷今日的這份話題，轉移他感興趣的話題（主要出現在帶產品上），千萬不要打破砂鍋問到底，引起反感；
2，樂觀，積極，上進，沒有一個人不喜歡陽光向上的人，所有陰鬱的，傳播負能量的話題都不要出現；
3，學會挑起話題當傾聽者，只有傾聽，你才能更快的了解對手想要什麼，千萬不要經常性打斷對方的話，容易引起反感；
4，了解對方是做什麼的以後，搜集資料，圍繞他的事業聊，尋找他的“閃光點”，適當讚美博好感；
5，通過對方興趣愛好，引導話題延伸，同趣更能引發靈魂上的互通，知己感會提升加速；
6，對於台灣客戶，不要聊政治話題，避免敏感封號且及容易引起反感；
7，對標對手的興趣愛好，增設自己的興趣愛好（記住，為何要對標，是為了尋找lv更好的興趣愛好，但是又不會讓對手反感，是他比較憧憬的那種就行）
8，展示自己的性格優勢，能力優勢，品質等，吸引對方，產生好感（這裡只是產生好感，朦朧美，并不是讓你談戀愛）；
9，給予對方足夠的信任感，尊重感，經常換位思考，這是較為快速讓對方信任你的途徑之一；
10，看準時機，切勿過於急躁，完成任務式的溝通是最無效的溝通。所謂天時地利人和缺一不可，只有當他由私人獨處的時間了，你跟他聊天的效率才會較高（看眼色行事，切勿忙裡添亂引起反感）；
11，製造輕鬆愉悅的氛圍，真心的誇獎是建立情感的良藥；
舉例：
真的嗎？你好厲害喔！原來是這樣呀！跟你聊天真的很有收穫呢！
12，聊天有開閉環，切勿虎頭蛇尾，變成無效聊天，浪費時間；
13，每次聊天的目的是經過包裝的，切勿直白提問，引起反感；
14，有來有往，問答不急，切勿奪命連環問，引起反感；
15，提問不要開放式，一定要選擇式，才能掌握主場，牽著客戶鼻子走；
16，常用語換著說，學會長話短說，短話長說
長話短說：流水，無意義，無下文鋪墊，無問題延伸一律精簡或不說；
短話長說：早安晚安午安，安到吐血，吃飯了嗎？（你要請人家吃飯？）忙嗎？（一個字忙，你就無話可說，還顯得你很閑）行銷從話術包裝開始！
舉例：今天週末心情超級不錯的，準備去超級市場逛下，回來做晚飯。對了，你今天晚飯怎麼解決呀？
17，多用問句，少用陳述句。問號是延伸，句號是結束。
舉例：
給人家點建議嗎，你喜歡吃日料還是火鍋？